Naše poslání

Posláním společnosti SYSMA CZ je poskytnout zákazníkovi komplexní služby a produkty s nejvyšší možnou přidanou hodnotou a v nejvyšší kvalitě, zejména v oblastech dohledu sítí, IT infrastruktury, aplikací.

Naše práce nekončí implementací projektu, ale je pro nás důležitý způsob, jak je informační systém následně využíván a provozován v prostředí zákazníka. Z tohoto čerpáme nové zkušenosti a upravujeme naše postupy, tak abychom byli nejlepší v daných oblastech. Po celou dobu spolupráce se snažíme vzdělávat klienta, sdílet s ním „know-how“ a „best practices“. Naše zkušenost s komerčními dohledy a open source produkty, zaručují optimální realizaci a maximální vytěžení vlastností a benefitů implementovaného řešení. Chceme se stát se spolehlivým a stabilním partnerem pro klienta.

Naše mise

Implementujeme a následně se staráme o informační systémy podporující business korporací, velkých a středně velkých společností. Myšlenka naší společnosti „Od vize k realitě“ je základem naší práce. Důraz je kladen především na pochopení individuálních požadavků zákazníka a následně jejich řešení v komplexním IT prostředí. Pro naše zákazníky vyvíjíme na míru řešení dohledu a jeho automatizace, která podporují podnikání, zaměstnance a zákazníky každý den.

Naše vize

• Chceme, aby Sysma byla uznávána v IT světě jako spolehlivý partner pro implementaci a správu dohledových řešení.
• Uspokojovat potřeby našich zákazníků prostřednictvím komplexního přístupu k zakázce.
• Vytvářet inovativní řešení, které pomáhají udržovat a zefektivňovat „business“ našich zákazníků.
• Podílet na se snižování nákladů, zvýšení efektivity ve vaší společnosti.

Naše strategie

• Orientace na výsledek.
• Poskytování našich služeb v nejvyšší kvalitě a v dohodnutých termínech.
• Kontinuální zájem o stávající i bývalé zákazníky.
• Budování komunity těch nejlepších odborníků na dohledové systémy.

Naše Hodnoty

• Profesionalita - máme odpovědný přístup k práci a dohody, které učiníme s našimi zákazníky jsou pro nás závazné. Naši zákazníci jsou pro nás partneři a přistupujeme k nim s úctou.
• Odbornost - Snažíme se být odborně na vysoké úrovni, a proto se neustále vzděláváme a doplňujeme znalosti nejen z našeho specializovaného oboru, ale z celého oboru ICT. Znalosti a zkušenosti využíváme ve prospěch zákazníků.
• Týmová spolupráce - jedinec v dnešním IT světě dokáže jen velmi málo. Efektivně spolupracujeme mezi sebou v rámci týmu, firmy, ale i s našimi zákazníky.
• Osobní odpovědnost - víme, že zákazník na naše implementované řešení spoléhá a jeho nesprávná funkčnost může způsobit ohrožení „businessu“ zákazníka. Proto ctíme osobní odpovědnost každého z nás za výsledek projektu.